शाम को घर पर बुने हुए स्वेटर में एक महिला सोफ़े पर बैठी है और लैपटॉप पर इंटरव्यू दे रही है।
भर्ती

उम्मीदवार AI स्क्रीनिंग इंटरव्यू दफ़्तर के समय के बाद देते हैं

आँकड़े क्या दिखाते हैं

स्वीडन की भर्ती तकनीक कंपनी Tengai ने उन 20,291 स्क्रीनिंग इंटरव्यू का विश्लेषण किया जो उम्मीदवारों ने जनवरी 2025 से सितंबर 2026 के बीच उसके AI इंटरव्यूअर के साथ पूरे किए। इनमें से 44% दफ़्तर के समय के बाहर शुरू हुए, जिसे कंपनी कार्यदिवसों में सुबह 8 बजे से पहले या शाम 5 बजे से, और पूरे सप्ताहांत के रूप में परिभाषित करती है। लगभग 15% इंटरव्यू सप्ताहांत पर हुए, और रविवार (8.9%) पर शनिवार (6.4%) से ज़्यादा इंटरव्यू हुए। लगभग हर चार में से एक इंटरव्यू शाम 6 बजे के बाद शुरू हुआ।

देर रात के सत्र कम थे। केवल लगभग 7% रात 10 बजे से 2 बजे के बीच शुरू हुए, और कार्यदिवसों का दिन का समय अब भी सबसे आम था, जिसमें सुबह 11 बजे से दोपहर 3 बजे के बीच सबसे ज़्यादा इंटरव्यू हुए। उम्मीदवारों ने कामकाजी दिन को नहीं छोड़ा। जब दिन का समय उनके लिए ठीक नहीं था, तब उन्होंने शाम और सप्ताहांत का उपयोग किया।

ये आँकड़े क्या साबित नहीं करते

ये एक ही विक्रेता के, एक ही देश के आँकड़े हैं, और उसी विक्रेता ने इन्हें प्रकाशित किया है। विश्लेषण की रिपोर्ट करने वाला Onrec साफ़ कहता है कि यह स्वीडन या ब्रिटेन में नौकरी के इंटरव्यू का प्रतिनिधि माप नहीं है। वह यह भी कहता है कि आँकड़े यह नहीं दिखाते कि AI स्क्रीनिंग से बेहतर भर्तियाँ होती हैं या नहीं। इसमें ऐसा कुछ नहीं है जो आपको बताए कि उम्मीदवार किसी रिक्रूटर के बजाय सॉफ़्टवेयर से बात करना पसंद करते हैं।

यह आँकड़ा केवल उन लोगों को गिनता है जिन्हें ऑन-डिमांड इंटरव्यू की पेशकश की गई। जो उम्मीदवार स्क्रीनिंग चरण से पहले हट गए, या जिन्होंने प्रक्रिया अटपटी लगने के कारण कभी आवेदन ही नहीं किया, वे इसमें शामिल नहीं हैं। 44% को इस बात का संकेत मानें कि लोग कब समय निकाल पाते हैं, न कि इस बात का सबूत कि वे स्वचालन चाहते हैं।

एजेंसी के लिए समय क्यों मायने रखता है

किसी एजेंसी के लिए पहली स्क्रीनिंग अक्सर प्रक्रिया का सबसे तंग बिंदु होती है। फ़ोन स्क्रीनिंग के लिए उम्मीदवार और रिक्रूटर दोनों का एक ही समय पर खाली होना ज़रूरी है, और वह समय आमतौर पर रिक्रूटर के कामकाजी दिन के भीतर पड़ता है। Tengai की अपनी प्रेस विज्ञप्ति भी यही बात कहती है: पारंपरिक फ़ोन स्क्रीनिंग में दोनों पक्षों को काम के घंटों के दौरान एक साथ उपलब्ध होना पड़ता है।

इससे अक्सर वही लोग प्रभावित होते हैं जिन्हें क्लाइंट सबसे ज़्यादा चाहते हैं। जिस उम्मीदवार के पास पहले से नौकरी है, जो शिफ़्ट में काम करता है या बच्चों को स्कूल से लाता है, वह शायद दोपहर 2 बजे कॉल न ले सके। अगर आपका पहला कदम केवल दिन में चलता है, तो उनमें से कुछ चुपचाप बाहर हो जाते हैं, और आपको कभी पता नहीं चलता कि क्यों। Onrec भी यही निष्कर्ष निकालता है: दिन के तय अपॉइंटमेंट नौकरी करने वाले या देखभाल की ज़िम्मेदारी वाले लोगों के लिए मुश्किल होते हैं।

एक बदलाव जो आप कर सकते हैं

इस पर अमल करने के लिए आपको AI इंटरव्यूअर की ज़रूरत नहीं है। व्यावहारिक बदलाव यह है कि पहली स्क्रीनिंग का समय उम्मीदवार को चुनने दें, एक ऐसी अवधि के भीतर जिसमें कुछ शाम और सप्ताहांत के स्लॉट भी हों। यह वीडियो सवालों का एक तय सेट हो सकता है जिसे उम्मीदवार अपनी सुविधा से रिकॉर्ड करे, कुछ सुबह जल्दी या देर शाम के स्लॉट वाला खुद बुक करने का कैलेंडर, या ऐसी AI स्क्रीनिंग जिस पर क्लाइंट सहमत हो।

आप जो भी रास्ता चुनें, ये तीन चीज़ें बनाए रखें:

  • हर उम्मीदवार के लिए एक जैसे सवाल, ताकि शाम के जवाब को सुबह के जवाब जैसे ही आधार पर परखा जाए;
  • कौन आगे बढ़ेगा, यह टूल नहीं, बल्कि रिक्रूटर तय करे;
  • जो कोई स्वचालित चरण नहीं चाहता या जिसे किसी बदलाव की ज़रूरत है, उसके लिए मानवीय विकल्प।

फिर इसे मापें। बदलाव से पहले और बाद में पहली स्क्रीनिंग पूरी करने की दर की तुलना करें, और दर्ज करें कि अब कितनी स्क्रीनिंग आपके दफ़्तर के समय के बाहर होती हैं। इससे आपको किसी विक्रेता का नहीं, अपना आँकड़ा मिलता है, और यही वह संख्या है जिस पर क्लाइंट सचमुच भरोसा करेगा।

मुख्य बात

स्वीडन के आँकड़े यह नहीं दिखाते कि AI भर्ती को बेहतर बनाता है। लेकिन वे यह ज़रूर दिखाते हैं कि विकल्प मिलने पर कई उम्मीदवार पहली बातचीत को अपने दिन के हिसाब से रखते हैं। जो एजेंसी अब भी अपनी पहली स्क्रीनिंग केवल सुबह नौ से शाम पाँच बजे तक करती है, वह नौकरी करने वाले उम्मीदवारों से किसी से बात करने से पहले ही छुट्टी लेने को कह रही है। इस एक कदम को दफ़्तर के कैलेंडर से बाहर ले जाना सस्ता है, और आप इसे अपनी अगली भूमिका पर आज़मा सकते हैं।

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