Hände unterschreiben am Abend an einem Holzschreibtisch einen Kundenvertrag neben einem Stapel Stundenzettel, einem Taschenrechner und einem Laptop.
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Vertrags- und Temp-to-Perm-Besetzungen in einer Agentur für Festanstellungen einführen

Was sich ändert, wenn Sie Contractors vermitteln

Eine Festanstellung ist ein einmaliger Verkauf. Sie finden den Kandidaten, der Kunde stellt ihn ein, Sie stellen ein Honorar in Rechnung, und nach Ablauf der Garantiezeit ist die Arbeit erledigt. Eine Vertragsbesetzung ist eine laufende Dienstleistung: Die Fachkraft bleibt bei Ihnen oder bei einem Partner unter Vertrag, Sie stellen dem Kunden jede Woche ihrer Arbeit in Rechnung, und Ihr Einkommen ergibt sich aus der Differenz zwischen dem, was Sie berechnen, und dem, was Sie zahlen.

Dieser Unterschied betrifft fast jeden Bereich des Geschäfts. Das Geld kommt später an, die Lohnabrechnung wird zu Ihrer Aufgabe oder der eines Partners, der Kundenvertrag braucht neue Klauseln, und der Alltag eines Recruiters verschiebt sich vom Abschließen von Deals hin zur Betreuung von Menschen, die bereits im Einsatz sind. Nichts davon ist ein Grund, bei reinen Festanstellungen zu bleiben. Es ist ein Grund, alles vorzubereiten, bevor der erste Contractor anfängt, nicht danach.

Viele Kunden, die Sie für Festanstellungen beauftragen, brauchen auch kurzfristige Unterstützung für ein Projekt, eine Abwesenheit oder eine Spitzenzeit. Wenn Sie diese nicht liefern können, suchen sie sich eine andere Agentur, und diese Agentur sitzt dann auch bei der nächsten Festanstellung mit am Tisch.

Festanstellung, Vertrag und Temp-to-Perm im Vergleich

Die folgende Tabelle vergleicht die drei Arten, einen Kandidaten zu vermitteln, in den Punkten, die für einen Agenturinhaber am wichtigsten sind. Die genauen Bedingungen in jeder Zeile hängen von Ihrem Markt und vom Vertrag ab, den Sie mit jedem Kunden schließen.

PunktFestanstellungVertrag oder ZeitarbeitTemp-to-Perm
Wie Sie verdienenEin Honorar zum EintrittsdatumEine Marge auf jede abgerechnete Stunde oder jeden TagMarge während des Einsatzes, danach eine Übernahmegebühr oder eine gebührenfreie Übernahme
Wann das Geld kommtNachdem der Kunde die Honorarrechnung bezahlt hatWöchentliche Rechnungen, aber die Fachkräfte werden bezahlt, bevor die Kunden zahlenBeide Muster, nacheinander
Wer die Fachkraft bezahltDer KundeIhre Agentur, ein Payroll-Partner oder eine Umbrella CompanyZuerst Ihre Seite, dann der Kunde
HauptrisikoDer Kandidat geht innerhalb der GarantiezeitUnbezahlte Rechnungen, während die Löhne weiter ausgezahlt werdenDer Kunde stellt die Fachkraft direkt ein, ohne die vereinbarte Gebühr zu zahlen
Laufender AufwandGering nach dem StartStundenzettel, Fragen zur Bezahlung, Verlängerungen und BeendigungenVertragsarbeit, dann eine Übergabe

Liquidität und Lohnabrechnung zuerst

Die schwierigste Veränderung für eine Agentur für Festanstellungen ist der zeitliche Ablauf der Zahlungen. Der Finanzierungsanbieter für Personaldienstleister Now Corp weist darauf hin, dass Kunden 30 bis 60 Tage brauchen können, um eine Rechnung zu bezahlen, während Contractors jede Woche ihren Lohn erwarten. Jeder neue Contractor vergrößert diese Lücke, sodass ein guter Monat mit vielen neuen Vertragsaufträgen Sie knapper bei Kasse lassen kann als ein ruhiger.

Agenturen schließen die Lücke meist auf eine von drei Arten: mit eigenen Rücklagen, einer Kreditlinie der Bank oder Rechnungsfinanzierung. Bei der Rechnungsfinanzierung zahlt ein Finanzierer einen Teil jeder freigegebenen Rechnung vorab und den Rest abzüglich einer Gebühr, sobald der Kunde zahlt. Now Corp gibt an, dass klassisches Factoring üblicherweise 80 % bis 90 % des Rechnungswerts vorstreckt und dass Modelle und Gebühren je nach Anbieter unterschiedlich sind. Vergleichen Sie daher schriftliche Angebote statt beworbener Konditionen.

Die Lohnabrechnung ist die zweite Entscheidung. Sie können Contractors selbst anstellen und Lohnabrechnung, Steuern und Versicherung intern abwickeln, oder mit einem Backoffice- oder Payroll-Partner zusammenarbeiten, der dies für einen Anteil an der Marge übernimmt. Eine kleine Agentur, die Vertragsbesetzungen testet, beginnt oft mit einem Partner und holt die Lohnabrechnung erst ins Haus, wenn das Volumen zusätzliches Personal und zusätzliche Systeme rechtfertigt.

Bevor Sie den ersten Vertragsauftrag annehmen, rechnen Sie aus, wie viele Contractors Sie zwei Monate lang tragen könnten, wenn jeder Kunde am letzten erlaubten Tag zahlt. Diese Zahl, nicht die Größe der Chance, zeigt Ihnen, wie schnell Sie diesen Geschäftsbereich ausbauen können.

Was Sie vorbereiten sollten, bevor der erste Contractor anfängt

Eine Agentur für Festanstellungen hat bereits Kandidaten, Kunden und einen Recruiting-Prozess. Um auch Contractors zu vermitteln, braucht sie einige Dinge, die sie vielleicht noch nicht hat:

  1. Kundenbedingungen für die Überlassung: eine eigene Vereinbarung oder Anlage zu Verrechnungssätzen, Freigabe der Stundenzettel, Zahlungsfristen, Kündigungsfrist für einen Einsatz und der Übernahmeklausel.
  2. Ein Weg, die Fachkräfte zu bezahlen: eigene Lohnabrechnung oder ein Partner, mit den Steuer-, Versicherungs- und Mitarbeiterprüfungen, die Ihr Land vorschreibt, geprüft von einem Steuerberater oder Berater.
  3. Finanzierung der Lücke: Rücklagen, eine Kreditlinie oder eine Rechnungsfinanzierung, die vereinbart ist, bevor Sie sie brauchen.
  4. Ablauf für Stundenzettel und Abrechnung: ein wöchentlicher Stichtag, ein Freigabeschritt durch den Kunden und ein Rechnungslauf, damit Löhne und Rechnungen nie auseinanderlaufen.
  5. Eine Person, die für laufende Einsätze verantwortlich ist: jemand, der Fragen zur Bezahlung beantwortet, Verlängerungen regelt und erkennt, wenn ein Contractor kurz davor ist zu gehen.
  6. Rechtliche Prüfung: Beschäftigungsstatus, Regeln zur Gleichbehandlung und Gebührenklauseln unterscheiden sich von Land zu Land. Senden Sie Ihre Vertragsentwürfe daher an einen Fachanwalt für Arbeitsrecht, bevor Sie mit dem ersten Kunden unterschreiben.

Regeln für Leiharbeitnehmer können Ihre Preisgestaltung im Laufe der Zeit ebenfalls verändern. Im Vereinigten Königreich zum Beispiel besagen die Leitlinien der Regierung, dass Leiharbeitnehmer nach 12 Wochen in derselben Tätigkeit Anspruch auf Gleichbehandlung mit direkt Beschäftigten haben, einschließlich gleicher Bezahlung. Ein Verrechnungssatz, der in der ersten Woche funktioniert, deckt nach diesem Zeitpunkt möglicherweise Ihre Kosten nicht mehr. Klären Sie das daher mit einem Anwalt und berücksichtigen Sie die Änderung in Ihrem Angebot.

Wie Übernahmebedingungen bei Temp-to-Perm üblicherweise festgelegt werden

Bei Temp-to-Perm kann ein Kunde eine Fachkraft im Einsatz erproben und sie dann direkt einstellen. Die Agentur verdient während des Einsatzes eine Marge und am Ende je nach Bedingungen entweder eine Übernahmegebühr oder nichts zusätzlich. Die Übernahmeklausel ist der Punkt, an dem die meisten Streitigkeiten beginnen. Formulieren Sie sie daher, bevor die erste Zeitarbeitskraft anfängt, nicht erst, wenn der Kunde danach fragt.

Das Recruiting-Unternehmen RediRecruit beziffert typische Übernahmegebühren auf 10 % bis 25 % des ersten Jahresgehalts der Fachkraft, gelegentlich bis zu 30 %. Es beschreibt eine gleitende Skala, bei der die Gebühr sinkt, je mehr Stunden die Fachkraft ansammelt, und oft irgendwo zwischen 520 und mehr als 1.000 Stunden, also etwa 13 bis 25 Wochen Vollzeitarbeit, null erreicht. Dieselbe Seite betont, dass diese Zahlen nur zur Veranschaulichung dienen und die tatsächlichen Werte in der Vereinbarung festgelegt werden.

Agenturen wählen meist zwischen einigen gängigen Modellen:

  • Anteilige Gebühr: Das volle Honorar für eine Festanstellung sinkt für jeden Monat im Einsatz um einen festen Anteil. FoxHire, ein Anbieter von Lohnabrechnung für Contractors von Recruitern, nennt als Beispiel eine Gebühr von 25 %, die für jeden Monat, den der Contractor gearbeitet hat, um ein Zwölftel sinkt.
  • Stundengutschrift: Der Kunde erhält für jede bereits abgerechnete Stunde eine Gutschrift auf das Honorar für die Festanstellung, sodass die Übernahme nach langen Einsätzen weniger kostet.
  • Pauschale Ablöse: ein fester Betrag für die Übernahme zu jedem Zeitpunkt, der Kunden entgegenkommt, die planbare Kosten wollen.
  • Gebührenfrei nach einer festen Zeit: keine Übernahmegebühr, sobald die Fachkraft eine vereinbarte Zeit im Einsatz war; Ihre Marge in dieser Zeit ist die Vergütung.

Einige Länder beschränken diese Klauseln gesetzlich. Im Vereinigten Königreich besagt die Seite der Regierung zu Transfer Fees, dass ein Personaldienstleister eine Temp-to-Perm-Gebühr nur verlangen darf, wenn der Vertrag dem Entleiher stattdessen auch eine verlängerte Überlassungszeit anbietet, und nur, wenn die Einstellung innerhalb von 8 Wochen nach dem Ende des Einsatzes erfolgt oder innerhalb von 14 Wochen ab seinem Beginn, falls dies später endet. Eine Unterbrechung von mehr als 42 Tagen setzt diese Zählung zurück. Andere Länder haben eigene Regeln. Fragen Sie daher einen Anwalt, was in jedem Markt gilt, in dem Sie Fachkräfte überlassen.

Beginnen Sie mit einem Kunden und einer Art von Position

Am sichersten beginnen Sie mit einem Kunden, der Ihnen bei Festanstellungen bereits vertraut und nach kurzfristiger Unterstützung gefragt hat. Wählen Sie eine Art von Position, die Sie bereits gut besetzen, vereinbaren Sie Überlassungsbedingungen und eine Übernahmeklausel schriftlich, und führen Sie einige Einsätze durch Lohnabrechnung und Fakturierung, bevor Sie Vertragsbesetzungen breiter anbieten.

Verfolgen Sie jeden Monat drei Kennzahlen: die Marge pro Contractor und Woche, die Tage zwischen Rechnung und Zahlung und wie viele Einsätze in Festanstellungen übergehen. Wenn die Margen stabil bleiben und die Kunden pünktlich zahlen, nehmen Sie den nächsten Kunden hinzu. Wenn das Geld knapp wird, gewinnen Sie langsamer neue Vertragsaufträge, bis die Finanzierung nachzieht, auch wenn die Nachfrage da ist.

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