परमानेंट भर्ती एजेंसी में कॉन्ट्रैक्ट और टेम्प-टू-पर्म काम जोड़ना
जब आप कॉन्ट्रैक्टर प्लेस करते हैं तो क्या बदलता है
परमानेंट प्लेसमेंट एक बार की बिक्री है। आप उम्मीदवार ढूंढते हैं, क्लाइंट उसे नियुक्त करता है, आप फीस का इनवॉइस भेजते हैं, और गारंटी अवधि खत्म होते ही काम पूरा हो जाता है। कॉन्ट्रैक्ट प्लेसमेंट एक लगातार चलने वाली सेवा है: कर्मचारी आपके या किसी पार्टनर के रिकॉर्ड पर रहता है, वह जितने हफ्ते काम करता है उन सबका बिल आप क्लाइंट को भेजते हैं, और आपकी आय उस अंतर से आती है जो आप वसूलते हैं और जो आप चुकाते हैं।
यह अंतर व्यवसाय के लगभग हर हिस्से को प्रभावित करता है। पैसा देर से आता है, पेरोल आपकी या किसी पार्टनर की ज़िम्मेदारी बन जाता है, क्लाइंट कॉन्ट्रैक्ट में नए क्लॉज़ चाहिए होते हैं, और एक रिक्रूटर का दिन डील बंद करने से हटकर उन लोगों की देखभाल पर आ जाता है जो पहले से असाइनमेंट पर हैं। इनमें से कोई भी बात केवल परमानेंट भर्ती तक सीमित रहने का कारण नहीं है। यह कारण है कि पहला कॉन्ट्रैक्टर शुरू होने से पहले सब कुछ तैयार कर लिया जाए, बाद में नहीं।
कई क्लाइंट जो परमानेंट भर्ती के लिए आपका उपयोग करते हैं, उन्हें किसी प्रोजेक्ट, छुट्टी या व्यस्त समय के लिए अल्पकालिक सहायता भी चाहिए होती है। अगर आप यह नहीं दे सकते, तो वे किसी दूसरी एजेंसी को ढूंढ लेते हैं, और फिर वह एजेंसी अगली परमानेंट भूमिका के लिए भी मौजूद रहती है।
परमानेंट, कॉन्ट्रैक्ट और टेम्प-टू-पर्म की तुलना
नीचे दी गई तालिका उम्मीदवार को प्लेस करने के तीन तरीकों की उन बिंदुओं पर तुलना करती है जो एजेंसी मालिक के लिए सबसे ज़्यादा मायने रखते हैं। हर पंक्ति की सटीक शर्तें आपके बाज़ार और हर क्लाइंट के साथ आपके कॉन्ट्रैक्ट पर निर्भर करती हैं।
| बिंदु | परमानेंट | कॉन्ट्रैक्ट या टेम्प | टेम्प-टू-पर्म |
|---|---|---|---|
| आप कैसे कमाते हैं | जॉइनिंग की तारीख पर एक फीस | बिल किए गए हर घंटे या दिन पर मार्जिन | असाइनमेंट के दौरान मार्जिन, फिर कन्वर्ज़न फीस या बिना फीस की भर्ती |
| पैसा कब आता है | क्लाइंट द्वारा फीस इनवॉइस चुकाने के बाद | साप्ताहिक बिल, लेकिन क्लाइंट के भुगतान से पहले कर्मचारियों को भुगतान होता है | दोनों पैटर्न, एक के बाद एक |
| कर्मचारी को भुगतान कौन करता है | क्लाइंट | आपकी एजेंसी, पेरोल पार्टनर या अम्ब्रेला कंपनी | पहले आपकी ओर से, फिर क्लाइंट |
| मुख्य जोखिम | उम्मीदवार गारंटी अवधि के भीतर छोड़ देता है | बिना चुकाए इनवॉइस, जबकि पेरोल का भुगतान जारी रहता है | क्लाइंट तय फीस चुकाए बिना कर्मचारी को सीधे नियुक्त कर लेता है |
| लगातार चलने वाला काम | शुरुआत के बाद कम | टाइमशीट, भुगतान से जुड़े सवाल, एक्सटेंशन और समाप्ति | कॉन्ट्रैक्ट का काम, फिर हैंडओवर |
कैश फ्लो और पेरोल सबसे पहले
परमानेंट भर्ती एजेंसी के लिए सबसे कठिन बदलाव पैसे के समय का है। स्टाफिंग फाइनेंस प्रदाता Now Corp बताता है कि क्लाइंट किसी इनवॉइस को चुकाने में 30 से 60 दिन ले सकते हैं, जबकि कॉन्ट्रैक्ट कर्मचारी हर हफ्ते भुगतान की उम्मीद करते हैं। हर नया कॉन्ट्रैक्टर इस अंतर को बढ़ाता है, इसलिए नए कॉन्ट्रैक्ट से भरा एक अच्छा महीना आपको किसी शांत महीने की तुलना में ज़्यादा नकदी की कमी में छोड़ सकता है।
एजेंसियां आमतौर पर इस अंतर को तीन में से किसी एक तरीके से पूरा करती हैं: अपने रिज़र्व, बैंक की क्रेडिट लाइन, या इनवॉइस फाइनेंस। इनवॉइस फाइनेंस में एक फंडर हर स्वीकृत इनवॉइस का एक हिस्सा पहले दे देता है और बाकी राशि, फीस घटाकर, क्लाइंट के भुगतान करने पर देता है। Now Corp के अनुसार पारंपरिक फैक्टरिंग आमतौर पर इनवॉइस के मूल्य का 80% से 90% अग्रिम देती है, और ढांचे व फीस प्रदाता के अनुसार अलग होते हैं, इसलिए विज्ञापित दरों के बजाय लिखित कोटेशन की तुलना करें।
पेरोल दूसरा निर्णय है। आप कॉन्ट्रैक्टरों को खुद नियुक्त करके पेरोल, टैक्स और बीमा अपने यहां संभाल सकते हैं, या किसी बैक-ऑफिस या पेरोल पार्टनर के साथ काम कर सकते हैं जो मार्जिन के एक हिस्से के बदले यह काम करता है। कॉन्ट्रैक्ट काम आज़माने वाली छोटी एजेंसी अक्सर पार्टनर से शुरुआत करती है और पेरोल को अपने यहां तभी लाती है जब काम की मात्रा अतिरिक्त स्टाफ और सिस्टम को उचित ठहराए।
पहला कॉन्ट्रैक्ट ऑर्डर लेने से पहले हिसाब लगाएं कि अगर हर क्लाइंट अपने आखिरी अनुमत दिन पर भुगतान करे, तो आप कितने कॉन्ट्रैक्टरों का खर्च दो महीने तक उठा सकते हैं। अवसर का आकार नहीं, बल्कि यही संख्या बताती है कि आप व्यवसाय के इस हिस्से को कितनी तेज़ी से बढ़ा सकते हैं।
पहला कॉन्ट्रैक्टर शुरू होने से पहले क्या तैयार करें
परमानेंट भर्ती एजेंसी के पास पहले से उम्मीदवार, क्लाइंट और भर्ती की प्रक्रिया होती है। कॉन्ट्रैक्टर भी प्लेस करने के लिए उसे कुछ ऐसी चीज़ों की ज़रूरत होती है जो शायद अभी उसके पास न हों:
- सप्लाई के लिए क्लाइंट शर्तें: एक अलग समझौता या शेड्यूल, जिसमें बिल रेट, टाइमशीट की मंज़ूरी, भुगतान के दिन, असाइनमेंट खत्म करने का नोटिस और कन्वर्ज़न क्लॉज़ शामिल हों।
- कर्मचारियों को भुगतान का तरीका: आपका अपना पेरोल या कोई पार्टनर, आपके देश में ज़रूरी टैक्स, बीमा और कर्मचारी जांच के साथ, जिसकी समीक्षा किसी अकाउंटेंट या सलाहकार ने की हो।
- अंतर के लिए फंडिंग: रिज़र्व, क्रेडिट लाइन या इनवॉइस फाइनेंस सुविधा, जो ज़रूरत पड़ने से पहले तय हो।
- टाइमशीट और बिलिंग की दिनचर्या: एक साप्ताहिक कट-ऑफ, क्लाइंट की ओर से एक मंज़ूरी चरण और एक इनवॉइस रन, ताकि भुगतान और बिल कभी अलग न हों।
- चालू असाइनमेंट का ज़िम्मेदार व्यक्ति: कोई ऐसा व्यक्ति जो भुगतान से जुड़े सवालों का जवाब दे, एक्सटेंशन संभाले और छोड़ने वाले कॉन्ट्रैक्टर को समय रहते पहचाने।
- कानूनी समीक्षा: कर्मचारी की स्थिति, समान व्यवहार के नियम और फीस क्लॉज़ हर देश में अलग होते हैं, इसलिए पहले क्लाइंट के साथ हस्ताक्षर करने से पहले अपनी ड्राफ्ट शर्तें रोज़गार कानून के वकील को भेजें।
एजेंसी कर्मचारियों से जुड़े नियम समय के साथ आपकी कीमतों को भी बदल सकते हैं। उदाहरण के लिए, यूके में सरकार के दिशानिर्देश कहते हैं कि एजेंसी कर्मचारी एक ही काम में 12 हफ्ते बाद सीधे कर्मचारियों के साथ समान व्यवहार के हकदार हो जाते हैं, जिसमें समान वेतन शामिल है। जो बिल रेट पहले हफ्ते में काम करता है, वह उसके बाद आपकी लागत पूरी न कर पाए, इसलिए वकील से सलाह लें और इस बदलाव को अपने कोटेशन में शामिल करें।
टेम्प-टू-पर्म कन्वर्ज़न की शर्तें आमतौर पर कैसे तय होती हैं
टेम्प-टू-पर्म में क्लाइंट किसी कर्मचारी को असाइनमेंट पर परख सकता है और फिर उसे सीधे नियुक्त कर सकता है। एजेंसी असाइनमेंट के दौरान मार्जिन कमाती है और अंत में शर्तों के अनुसार या तो कन्वर्ज़न फीस या कुछ भी अतिरिक्त नहीं। ज़्यादातर विवाद कन्वर्ज़न क्लॉज़ से ही शुरू होते हैं, इसलिए इसे पहला टेम्प शुरू होने से पहले लिखें, तब नहीं जब क्लाइंट पूछे।
भर्ती फर्म RediRecruit के अनुसार सामान्य कन्वर्ज़न फीस कर्मचारी के पहले साल के वेतन का 10% से 25% होती है, कभी-कभी 30% तक। यह एक स्लाइडिंग स्केल का वर्णन करती है, जिसमें कर्मचारी के घंटे बढ़ने के साथ फीस घटती है और अक्सर 520 से लेकर 1,000 से ज़्यादा घंटों के बीच, यानी लगभग 13 से 25 हफ्ते के पूर्णकालिक काम के बाद, शून्य हो जाती है। वही पेज ज़ोर देता है कि ये आंकड़े केवल उदाहरण हैं और असली आंकड़े समझौते में तय होते हैं।
एजेंसियां आमतौर पर कुछ सामान्य ढांचों में से चुनती हैं:
- आनुपातिक फीस: असाइनमेंट के हर महीने के लिए पूरी परमानेंट फीस एक तय हिस्से से घटती है। रिक्रूटरों के लिए कॉन्ट्रैक्टर पेरोल चलाने वाली FoxHire उदाहरण देती है कि 25% फीस कॉन्ट्रैक्टर के काम किए हर महीने के लिए बारहवें हिस्से से घटती है।
- घंटे के हिसाब से क्रेडिट: पहले से बिल किए गए हर घंटे के लिए क्लाइंट को परमानेंट फीस में क्रेडिट मिलता है, इसलिए लंबे असाइनमेंट के बाद कन्वर्ज़न सस्ता पड़ता है।
- फ्लैट बायआउट: किसी भी समय कन्वर्ज़न के लिए एक तय राशि, जो उन क्लाइंट के लिए उपयुक्त है जो अनुमानित लागत चाहते हैं।
- तय अवधि के बाद बिना फीस: कर्मचारी के तय समय तक असाइनमेंट पर रहने के बाद कोई कन्वर्ज़न फीस नहीं, और उस समय का आपका मार्जिन ही आपका लाभ है।
कुछ देश कानून के ज़रिए इन क्लॉज़ को सीमित करते हैं। यूके में ट्रांसफर फीस पर सरकार का पेज कहता है कि एक एम्प्लॉयमेंट बिज़नेस टेम्प-टू-पर्म फीस तभी ले सकता है जब कॉन्ट्रैक्ट नियोक्ता को इसके बजाय विस्तारित हायर अवधि का विकल्प भी दे, और केवल तब जब भर्ती असाइनमेंट खत्म होने के 8 हफ्ते के भीतर हो, या उसकी शुरुआत से 14 हफ्ते के भीतर, अगर वह बाद में खत्म होता है। 42 दिन से ज़्यादा का अंतराल यह गिनती फिर से शुरू कर देता है। दूसरे देशों के अपने नियम हैं, इसलिए जिस भी बाज़ार में आप कर्मचारी सप्लाई करते हैं, वहां क्या लागू होता है, यह वकील से पूछें।
एक क्लाइंट और एक तरह की भूमिका से शुरुआत करें
शुरुआत करने का सबसे सुरक्षित तरीका ऐसे क्लाइंट के साथ है जो परमानेंट भर्ती के लिए पहले से आप पर भरोसा करता है और जिसने अल्पकालिक मदद मांगी है। ऐसी भूमिका चुनें जिसकी भर्ती आप पहले से अच्छी तरह करते हैं, सप्लाई की शर्तें और कन्वर्ज़न क्लॉज़ लिखित रूप में तय करें, और कॉन्ट्रैक्ट काम को बड़े पैमाने पर बेचने से पहले कुछ असाइनमेंट पेरोल और बिलिंग से होकर चलाएं।
हर महीने तीन संख्याओं पर नज़र रखें: प्रति कॉन्ट्रैक्टर प्रति हफ्ते मार्जिन, इनवॉइस और भुगतान के बीच के दिन, और कितने असाइनमेंट परमानेंट भर्ती में बदलते हैं। अगर मार्जिन बने रहें और क्लाइंट समय पर भुगतान करें, तो अगला क्लाइंट जोड़ें। अगर नकदी की तंगी हो, तो फंडिंग के बराबर आने तक नए कॉन्ट्रैक्ट लेना धीमा करें, भले ही मांग मौजूद हो।
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